常见问题
常见预约与服务
我们提供 洗剪吹 / 染发 / 烫发 / 漂染 / 造型 / 头皮护理 / 发质修复护理。
如果你不确定适合哪一种，欢迎先发照片给我们做初步建议。
如果你不确定适合哪一种，欢迎先发照片给我们做初步建议。
建议提前预约，尤其是 周末、下午与节日前后较容易满位。预约可以减少等待，也能为你预留指定造型师与时间。
可以 Walk-in，但我们会以 已预约顾客优先安排。若现场客满，可能需要排队或改预约时段。
最快方式是：
WhatsApp
电话
你也可以直接告诉我们：想做的项目 + 发长 + 参考图，我们会更快给你建议。
电话
你也可以直接告诉我们：想做的项目 + 发长 + 参考图，我们会更快给你建议。
价格与时间
价格会根据 发长、发量、设计难度、是否需要漂、药水等级与护理搭配而不同。
你可以 WhatsApp 发：正面 + 背面发况照 + 想要的参考图，我们会先给你 预估区间与建议方案。
你可以 WhatsApp 发：正面 + 背面发况照 + 想要的参考图，我们会先给你 预估区间与建议方案。
有的。你可以到我们的 价目表页面查看，或直接 WhatsApp 跟我们拿 对应项目的最新价格与配套建议。
我们会给你时间区间，方便你安排：
剪发：约 45–60 分钟
染发：约 2–3 小时（视是否需漂/设计）
烫发：约 2.5–4 小时（视发长与卷度）
漂染：约 3–6 小时（依层数与发况）
剪发：约 45–60 分钟
染发：约 2–3 小时（视是否需漂/设计）
烫发：约 2.5–4 小时（视发长与卷度）
漂染：约 3–6 小时（依层数与发况）
我们会在开始前先评估 项目所需时间，也会尽量按规划完成。若你的时间很紧，请提前告诉我们，我们会帮你安排更合适的时段或拆分服务。
染烫与发质安全
染烫本质上会改变发丝结构，但关键在于：评估、操作、药水选择与护理搭配。
我们会先看你的发况（是否漂过、是否受损、弹性与含水），再建议适合的方案，尽量把伤害控制在可承受范围内。
我们会先看你的发况（是否漂过、是否受损、弹性与含水），再建议适合的方案，尽量把伤害控制在可承受范围内。
可以评估后再决定。我们会先了解你是否有 头皮发炎/过敏史/近期不适，并尽量选择 低刺激操作方式。如头皮状态不适合，我们会建议先做头皮舒缓与修护。
漂发确实比一般染发更挑战发质，我们会 诚实评估：
如果你的发质承受不了，我们会建议改成 不漂也能显色的方案
若可进行，我们会搭配 护发与结构修复，并控制漂染步骤与强度
如果你的发质承受不了，我们会建议改成 不漂也能显色的方案
若可进行，我们会搭配 护发与结构修复，并控制漂染步骤与强度
有。我们提供 修护/补水/强韧类护理，会依据你的发况（干、断、毛躁、无光）搭配。
很多高质感的染烫效果，都是靠 “设计 + 护理” 一起完成。
很多高质感的染烫效果，都是靠 “设计 + 护理” 一起完成。
风格与设计
当然可以。参考图能帮助我们更快理解你喜欢的方向，我们也会结合你的 脸型、肤色、发量、发质、生活习惯做调整，做出更适合你的版本。
我们的流程会先做 风格沟通与风险说明，再决定是否执行。
如果某个颜色/卷度对你的发况不友善，我们会给你 更接近效果、但更安全耐看的替代方案。
如果某个颜色/卷度对你的发况不友善，我们会给你 更接近效果、但更安全耐看的替代方案。
可以。我们会根据你的场景：
上班：偏 耐看、好整理、质感提升
学生：偏 自然、显白、低维护
你只要告诉我们你要的感觉（更成熟/更干净/更显白/更有气质）。
上班：偏 耐看、好整理、质感提升
学生：偏 自然、显白、低维护
你只要告诉我们你要的感觉（更成熟/更干净/更显白/更有气质）。
有的。我们有做 男女剪裁、染烫与造型，也能依据不同风格需求（商务/韩系/日系/潮流）做建议。
售后与信任
我们重视满意度。若有需要调整，请在 3 天内联系我们，我们会安排回店确认并做合理调整（需符合发况与可调整范围）。
可以。如果你回家后觉得刘海或层次需要更贴合，我们欢迎你尽快联系我们安排微调，让效果更稳定更好看。
会的。我们会根据你做的项目，教你 吹整方式、日常护理与产品使用，让你在家也能维持同样的质感。
地点与行动按钮
我们在 Sutera Mall Skudai（楼层/店号请填入）。进 Mall 后按照指示牌前往（也可 WhatsApp 我们发定位与路线图）。
营业时间：MON - SUN， 10am -10pm
方便。Sutera Mall 停车位充足，也有遮雨动线，来做头发更轻松。